Ochrana osobných údajov

Zásady ochrany osobných údajov

Tieto zásady ochrany osobných údajov stanovujú, ako spoločnosť HAPPY SKI SPORT s.r.o., so sídlom Plzeňská 435/338, Řepy, 163 00 Praha 6, IČO: 274 81 310, (ďalej len „HAPPY SPORT“) používa a chráni všetky informácie, ktoré sú spoločnosti HAPPY SPORT predávané používaním webovej stránky www.happysport.cz (ďalej len „Webové stránky”). HAPPY SPORT sa zaváza zabezpečiť bezpečnosť Vašich osobných údajov. Ak by sme Vás požiadali o poskytnutie určitej informácie, podľa ktorej môžete byť pri používaní týchto webových stránok identifikovaní, ubezpečujeme Vás, že táto informácia bude použitá iba v súlade s týmito Zásadami ochrany osobných údajov (ďalej len „Zásady o OÚ“). HAPPY SPORT môže tieto zásady čas od času zmeniť aktualizáciou týchto stránok. Občas by ste tieto Zásady o OÚ mali skontrolovať, aby ste sa uistili, že Vám prípadné zmeny vyhovujú. Tieto Zásady o OÚ platia od 10. 4. 2018.

Správcom údajov je spoločnosť HAPPY SPORT.

Tým, že nám poskytnete Vaše osobné údaje (ďalej len „OÚ”), dávate nám súhlas so spracovaním a správou OÚ, ktorých účel a podmienky použitia sú stanovené nižšie. Všetky Vaše OÚ, ktoré od Vás dostaneme, budú zhromažďované, uložené a použité v súlade s platnými právnymi predpismi, najmä so zákonom č. 101/2000 Sb., o ochrane osobných údajov, (ďalej len „Zákon”), Nariadením Európskeho parlamentu a Rady EU 2016/679 zo dňa 27. apríla 2016 o ochrane fyzických osôb v súvislosti so spracovaním osobných údajov a o voľnom pohybe týchto údajov a o zrušení smernice 95/46/ES, (Všeobecné nariadenie o ochrane osobných údajov, anglicky General Data Protection Regulation; ďalej len „GDPR“), so zákonom č. 480/2004 Sb. o niektorých službách informačnej spoločnosti, a ďalej podľa príslušných ustanovení Občianskeho zákoníku.

Osobné údaje sú informácie, ktoré Vás môžu identifikovať ako žijúceho jedinca, či už samy o sebe, alebo spolu s ďalšími informáciami, ktoré máme, alebo môžeme mať k dispozícii.

ČO ZBIERAME

Môžeme o Vás zhromažďovať a spracovávať nasledujúce údaje:

a) Informácie, ktoré nám poskytnete prostredníctvom prístupu a vyplnenía formulárov na Webových stránkach.

b) Ak nás kontaktujete, môžeme uchovať záznam o tejto korešpondencii.

c) Podrobné informácie o Vašich návštevách Webových stránok a o zdrojoch, ku ktorým ste sa pripojili.

Pokial nesúhlasíte s tým, aby Vaše OÚ boli používané v súlade s týmito zásadami ochrany osobných údajov, prosíme, nepredávajte nám svoje OÚ prostredníctvom Webových stránok.

VAŠE OSOBNÉ ÚDAJE

Informácie, o ktoré Vás žiadame, môžu zahŕňať:

a) Meno / Priezvisko

b) Adresa trvalého bydliska, mesto, PSČ / korespondenčná adresa

c) Emailová adresa

d) Mobilné telefónne číslo, príp. pracovné telefónne číslo

e) Heslo pre komunikáciu

f) Spôsob úhrady, príp. bankové spojenie

g) Ďalšie informácie týkajúce sa Vašej identifikácie

h) Informácie poskytnuté v akomkoľvek poli „voľný text“ na Webových stránkach (tj. prázdne polia, kam môžete ľubovoľne vkladať komentáre)

Tento zoznam nie je vyčerpávajúci a môže byť aktualizovaný.

KDE UKLADÁME VAŠE OSOBNÉ ÚDAJE

Vaše OÚ, ktoré sme získali prostredníctvom Webových stránok, sú smerované do jedného alebo viacerých IT systémov. Tu sú uložené a používané na účel (napr.) spracovania Vašej žiadosti o informácie tak, aby ste na svoju otázku dostali správnu odpoveď a informácie o našich produktoch, na účel uzavretia zmluvy (prijatie a vybavenie Vašej objednávky produktov).

Vaše OÚ môžu byť uchovávané na našich zabezpečených serveroch v našich IT systémoch v Českej republike. Poskytnutím svojich OÚ s týmto prenosom, uložením alebo spracovaním vyjadrujete súhlas. Pre zabezpečenie bezpečného spracovania Vašich údajov v súlade s týmito Zásadami o OÚ údajov využívame všetky možnosti k tomu nevyhnutné opatrenia.

Súhlasíte s tým, že Vami poskytnuté OÚ budú systematicky spravované automatickým spôsobom pri použití automatizovaných a všetkých ďalších nástrojov informačného systému.

NA ČO NÁM SLÚŽIA ZÍSKANÉ INFORMÁCIE

a) Zabezpečenie čo najefektívnejšieho spôsobu prezentácie obsahu našich Webových stránok pre Vás

b) Zabezpečenie plnenia zmluvy

c) Interné vedenie záznamov

d) Poskytnutie informácií, produktu alebo služby podľa Vašej požiadavky alebo poskytnutie takých informácií a služieb, u ktorých predpokladáme, že by Vás mohli zaujímať, vrátane oběhuobehu marketingových materiálov použitím emailovej adresy, ktorú ste nám poskytli.

e) Občasný kontakt s Vami za účelom prieskumu trhu

f) Zasielanie priameho marketingu elektronickou cestou (emailom alebo SMS) o produktoch a službách

g) Oznamovanie o zmenách našich služieb

PRIAMY MARKETING

U každého súboru Vašich osobných informácií na webových stránkach si navzájom vysvetlíme, či Vaše dáta môžu byť použité pre účely priameho marketingu. Zároveň Vás požiadame o súhlas k jeho odberu, alebo Vám umožníme sa z jeho odberu odhlásiť.

Budeme Vás kontaktovať elektronickou cestou (e-mailom) alebo telefonicky ohľadom informácií, ktoré ste si vyžiadali a ohľadom informácií s podobným predmetom, ktorý bol uvedený vo Vašej žiadosti alebo bol predmetom Vašeho predchádzajúceho nákupu u nás. Ak si neprajete, aby sme týmto spôsobom použili Vaše údaje, môžete na formulári, ktorým zbierame Vaše osobné údaje, príslušné políčko nezaškrtávajte.

Vždy, keď budete vyzvaný k vyplneniu formuláru na webových stránkach, ak nesúhlasíte, príslušné políčko nezaškrtávajte. V priamom marketingu by sme Vám elektronickou cestou (e-mailom alebo telefonicky) ukázali jednoduchý spôsob, ako príslušným spôsobom álši priamy marketing odmietnuť.

DOBA SPRACOVÁNIA ÚDAJOV

Súhlas so správou údajov, ktorý nám dávate, je platný po dobu 10 rokov od dňa, keď ste nám prostredníctvom webových stránok Vaše údaje predali.

BEZPEČNOSŤ

Zavázujeme sa zabezpečiť bezpečnosť Vašich dát. Aby sme zabránili neoprávnenému prístupu k nim alebo ich neoprávnenému zverejneniu, zaviedli sme vhodné fyzické, elektronické a manažérske postupy pre ochranu a zabezpečenie informácií, ktoré na webových stránkach zhromažďujeme. Súhlasíte s tým, že dáta, ktoré nám poskytnete, budú spravované systematicky a pomocou automatických alebo manuálnych prostriedkov. Všetky informácie, ktoré nám poskytnete, sú uložené na našich zabezpečených serveroch a/alebo na zabezpečených serveroch prevádzkovateľov webových stránok.

POSKYTOVANIE VAŠICH DÁTOV

Vaše osobné dáta môžeme poskytnúť iným spoločnostiam, ktoré angažujeme preto, aby nám pomohli s našimi aktivitami, napr. spoločnostiam zabezpečujúcim prepravu a dodávanie Vami zakúpených produktov, spoločnostiam pre prieskum trhu, poskytovateľom IT hostingu a údržby, spoločnostiam, ktoré pre nás vykonávajú činnosť spracovateľa Osobných údajov s ktorými máme uzavretú príslušnú zmluvu o spracovaní osobných údajov. Vaše osobné údaje môžeme tiež predložiť stranám, pre ktoré od Vás dostaneme súhlas na predávanie týchto Vašich dát.

Môžeme tiež predložiť Vaše osobné dáta tretím stranám, ak máme povinnosť poskytnúť alebo zdielať Vaše osobné dáta za účelom splnenia našej zákonnej povinnosti.

PRÁVA SUBJEKTOV ÚDAJOV

Nižšie Vás informujeme o právach, ktoré Vám podľa príslušných právnych predpisov patria v súvislosti so spracovaním Vašich osobných údajov, a to konkrétne o:

a) Práve prístupu k svojim osobným údajom

b) Práve na opravu osobných údajov

c) Práve na vymazanie (tzv. „právo byť zabudnutý“), (s účinnosťou od 25. 5. 2018)

d) Práve na obmedzenie spracovania svojich osobných údajov (s účinnosťou od 25. 5. 2018)

e) Práve kedykoľvek vzniesť námitku voči spracovaniu Vašich osobných údajov z dôvodov týkajúcich sa konkrétnej situácie zákazníka (s účinnosťou od 25. 5. 2018)

f) Práve na prenosnosť osobných údajov (s účinnosťou od 25. 5. 2018)

g) Práve svoj súhlas kedykoľvek odvolať

h) Práve podať sťažnosť proti spracovaniu svojich osobných údajov na Úrade pre ochranu osobných údajov, Pplk. Sochora 27, PSČ 170 00, Praha 7, www.uoou.cz.

Ak sa domnievate alebo zistíte, že my alebo nami poverené tretie osoby vykonávame spracovanie Vašich osobných údajov, ktoré je v rozpore s ochranou Vašeho súkromia a osobného života alebo v rozpore s príslušnými právnymi predpismi, najmä ak sú Vaše osobné údaje nepresné s ohľadom na účel ich spracovania, môžete po nás požadovať doplnenie, opravu, blokovanie alebo likvidáciu Vašich osobných údajov. Súhlas môžete odvolať na info@happysport.cz alebo písomne na adrese HAPPY SKI SPORT s.r.o., Plzeňská 435/338, Řepy, 163 00 Praha 6. Odvolaním Vašeho súhlasu nie je dotknutá zákonnosť spracovania založená na súhlase udeleném pred jeho odvolaním.

ODKAZY NA INÉ WEBOVÉ STRÁNKY

Naše webové stránky môžu obsahovať odkazy na iné zaujímavé webové stránky. Ak však taký odkaz použijete a naše webové stránky opustíte, mali by ste si uvedomiť, že nad týmito inými webovými stránkami nemáme žiadnu kontrolu. Nemôžeme preto zodpoveďať za ochranu a súkromie akýchkoľvek informácií, ktoré poskytnete pri navštívení takýchto stránok,stránok, a na také stránky sa nevzťahujú tieto Zásady o OOÚ. Mali by ste byť opatrní a nájsť si prehlásenie o ochrane osobných údajov platné pre dané webové stránky.

POUŽÍVAJÚ WEBOVÉ STRÁNKY SOUBORY COOKIES A ČO TIE SOUBORY PREDSTAVUJÚ?

Máme možnosť zhromažďovať informácie o súboroch cookies na koncovom zariadení užívateľa a ďalších podobných technologiách, ako sú miestne úložisko dát prehliadača alebo nápoveda.

Cookie je malý textový súbor, ktorý prehliadač ukladá na koncové zariadenie užívateľa. Súbory Cookies často obsahujú anonymný, jedinečný identifikátor, ktorý nám dovoľuje určiť a počítať prehliadače, ktoré navštevujú naše stránky. Cookies nám tiež umožňujú zbierať informácie o tom, ako a kedy sú používané služby: napríklad z ktorej stránky sa užívateľ na naše služby dostal, kedy a čo užívateľ webu na našich webových stránkach prehliada, ktorý prehliadač používa, aké je rozlíšenie obrazovky, aký je operačný systém, aká je adresa IP terminálu užívateľa a sériové číslo. Cookies tiež užívateľovi poskytujú možnosť nevkladať vždy užívateľské meno, heslo a osobne prispôsobenie.

Cookies se samy v sieti nepohybujú, iba sú priradené terminálu užívateľa webovou stránkou, ktorú si užívateľ načíta. Súbory cookie môže neskôr čítať a používať iba server, ktorý tieto súbory poslal. Cookies a podobné technológie nepoškodzujú terminál užívateľa ani jeho súbory, ani nemôžu byť použité na spustenie programov alebo na šírenie vírusov.

Užívatelia nemôžu byť identifikovaní len pomocou cookies alebo iných technológií a naše webové stránky nemôžu poznať napr. e-mailovú adresu užívateľa, ak nám ju sámnesdělil. So zreteľom na právne predpisy pre ochranu súkromia a zásad ochrany osobných údajov v každej službe môžu byť informácie získané zo súborov cookie a iných podobných technológií spojené s prípadnými ďalšími informáciami získanými od užívateľa iným spôsobom.

Prečo sa súbory cookies používajú?

Cookies a podobné technológie sa používajú pre analýzu a ďalší vývoj našich služieb, aby sme mohli našim užívateľom poskytovať lepšie služby. Cookies a podobné technológie používame tiež pre zisťovanie počtu návštevníkov a v štatistickom sledovaní pre meranie efektívnosti reklamy. Napr. u marketingových e-mailov a letákov môžeme zistiť, ktoré správy boli otvorené a na ich základe sledovať napr. posun z internetového obchodu. Na zlepšenie použiteľnosti našich webových stránok vykonávame krátkodobé štúdie, v ktorých môžeme ukladať dáta pohybov myši užívateľa a návštevy konkrétnych stránok.

Potrebujete poradiť?

Ak sa chcete na niečo spýtať alebo nám niečo oznámiť, potom nás prosím kontaktujte na našej zákazníckej linke +420 774 493 483 alebo zašlite dotaz na adresu: info@happysport.cz. Rádi Vám poradíme a Vaše otázky odpovieme najneskôr do druhého pracovného dňa.